Nuestro horario de atención en nuestro pickup center es de de lunes a viernes de 9:30 a 18 hs sábados de 9:30 a 13:30.
Los envíos en Montevideo son por cadetería privada tercerizada o UES y el costo corre por cuenta del cliente. El monto del envío dependerá de cada zona. ¡Consulte!
Hacemos envíos al interior del país por DAC o UES.
Si el cliente opta por DAC el envio lo abona al recibir la mercaderia. No hay costo de Despacho.
Si el cliente opta por UES, el mismo deberá ser abonado previamente junto con el pago de la mercaderia. Costo a convenir con el vendedor
Si el cliente solicita despachar en otra agencia que no sea UES o DAC, tendrá un costo adicional de $300 por despacho, independiente del costo de envio que es abonado por el cliente al recibir la mercaderia.
Una vez que hayamos recibido el pago de tu pedido, te lo enviaremos en un plazo de entre 24 y 48hs.
Los tiempos de entrega son exclusivamente responsabilidad de la agencia.
Te invitamos a retirar tu compra por nuestro pick up center ubicado en Dr. José Pugnalini 1826 esq. Marcelino Sosa (frente a Macro Mercado), en la zona de Brazo Oriental, Montevideo.
Si quiere devolver cualquier producto o artículo recibido por error, debe contactarse con nuestro departamento de atención al cliente para obtener un número de Autorización para la Devolución de productos.
Si desea realizar un cambio, éste debe realizarse dentro de las 48hs de haber recibido el pedido. El producto debe estar en perfecto estado, con su empaque y factura original. Para comenzar estos procesos por favor contactarse por teléfono: 095 088 888 o vía email: [email protected] y recibirá dentro en las próximas 72 horas hábiles el procedimiento a seguir. Todos los gastos de transporte son a cargo del comprador.
No hacemos reembolsos de dinero, salvo por desperfectos, daños o fallas del producto, el cual será cubierto por la garantía. En caso contrario, el cliente tendrá un saldo a favor que podrá utilizar en futuras compras.
Aceptamos MercadoPago para que puedas pagar con las principales tarjetas del país (Visa, Máster, OCA, Lider, American Express o Diners).
Transferencias bancarias por BROU, BBVA, Itaú, Santander, Scotiabank o HSBC y a través de las redes de cobranza Abitab y RedPagos.
Nuestros precios están expresados en Pesos Uruguayos IVA incluido.
Monto mínimo de compra $3.000 IVA incluido.